1.【¿Qué sistema operativo utiliza?】
Estoy tratando de evitar todo lo relacionado con Google. Nuestro sistema operativo no es Google, solo Mocor (RTOS) para teléfonos con funciones. Ninguna aplicación te molestará.
2.【¿Es este un teléfono gsm?】
Si. Este es un teléfono gsm.
3.【¿Por qué mi teléfono nuevo no enciende pero la batería está cargada?】
Saque la batería del teléfono, tiene una pestaña. Retírela y luego use la batería.
4.【¿Tiene base de carga?】
Sí, viene con una base de carga de escritorio para una carga conveniente.
5.【¿Por qué el teléfono nuevo no enciende pero la batería está cargada?】
Eliminé la pestaña que cubre los contactos. Mantenga presionado el botón de encendido (la llamada telefónica roja) para encender, intente nuevamente. Si sigue sin funcionar, puede que tenga un dispositivo defectuoso.
6.【El AGM m6 funciona con Tello en Estados Unidos?】
De hecho, Tello usa las señales GSM de T-Mobile, por lo que funciona bien.
7.【¿Este teléfono es bueno para que mi hijo lo use sin acceso a Internet o Facebook, etc.?】
Tiene un navegador de Internet. Lo compré para mi hijo con necesidades especiales pensando que no tiene navegador, pero después de recibir el teléfono me di cuenta de que sí tiene internet. Estaba decepcionado.
8.【¿Recibiré llamadas en México?】
Si. Puedes recibir llamadas desde México.
9.【¿Tiene un navegador de Internet?】
Respondiste a otra pregunta que sí, pero el sitio web dice que no. Me disculpo por eso. Luego lo encontraré y cancelaré la respuesta del error. Nos aseguramos de que no tenemos navegadores de Internet. Es bueno para ancianos y niños, sin aplicación, sin navegador, sin wifi.
10.【Si no tiene Wi-Fi, ¿puedo recibir mensajes de texto?】
Si. La mensajería de texto funciona a través de la red de datos móviles. No requiere wifi.
【¿Cómo puedo estar seguro de que el teléfono AGM es realmente resistente al agua, al polvo y a los golpes?】
Todos los teléfonos AGM cumplen con el estándar IP68 que asegura la resistencia al polvo y líquidos, por períodos temporales o prolongados según el terminal y bajo uso normal recomendado por el fabricante. Todos nuestros modelos han sido sometidos a arduas pruebas de impermeabilidad y resistencia para cumplir con estos estándares, así como con el estándar MIL-STD-810H. Además, también hemos desarrollado nuestro propio estándar llamado OEPT (Prueba de rendimiento de entornos al aire libre) para proteger aún más los dispositivos.
【¿Por cuánto tiempo tiene garantía el teléfono AGM?】
Todos los dispositivos AGM tienen garantía de un año.
【¿Dónde puedo comprar un teléfono AGM?】
El teléfono AGM se puede comprar a través de esta tienda web, tienda AliExpress, tienda Amazon, etc.
【¿Cómo verificar si las frecuencias de la red son compatibles en mi país?】
1. Verifique qué estándar de red y qué bandas de frecuencia admite su teléfono
2. Busque su operador de red local a través del navegador de Google para obtener más información sobre el último estándar de red local y las bandas de frecuencia; Haga clic aquí para verificar (solo como referencia): http://maps.mobileworldlive.com
3. Si hay bandas de frecuencia compatibles con su teléfono que coincidan con las bandas de frecuencia locales, puede usar el teléfono en su país. 【¿Cómo usar OTA para actualizar el sistema Android?】
Busque la aplicación "actualizar" o "Actualización del sistema". Mostrará que su sistema está actualizado después de instalar el paquete de actualización.
【¿Qué pasa si mi teléfono siempre está demasiado caliente?】
Es normal que el dispositivo del teléfono inteligente se caliente cuando reproduce videos o juegos en él o lo carga, sin embargo, puede reducir el calor con las siguientes acciones:
1. Apague la función y las aplicaciones que rara vez se usan, como Wi-Fi, GPS, etc.;
2. Baje el brillo de la pantalla;
3. Apague las aplicaciones que se ejecutan en segundo plano periódicamente y borre el caché periódicamente para mantener suficiente espacio en ejecución todo el tiempo;
4. Desinstale aplicaciones anormales con errores que pueden causar mucho calor durante la ejecución;
5. No use el teléfono durante la carga a menos que sea necesario.
【¿Cómo obtener la garantía posventa?】
AGM ofrece garantía posventa autorizada en Europa y Rusia.
Si se encuentra fuera de Europa y Rusia, consulte con el distribuidor donde compró el servicio.
【¿Puedo usar este teléfono en mi país?】
Agregamos un enlace para mostrarle cómo verificar el teléfono, si se puede usar en su país.
1. Todos nuestros teléfonos inteligentes están desbloqueados para su uso en todo el mundo, pero verifique si su red de área local es compatible con nuestros teléfonos AGM. Puede consultar este enlace: Willmyphonework.net o "Maps.mobileworldlive.com" para ver la frecuencia de la red para su país,
Por favor confirme con sus transportistas o proveedores antes de comprar este producto.
2. La mayoría de los dos teléfonos móviles SIM tienen solo una ranura SIM compatible con la red 3G WCDMA / 4G.
【No recibí mi paquete, ¿cómo hago?】
1. Sin información logística durante mucho tiempo: le enviaremos el número de seguimiento después de enviar los artículos, si la información logística se actualizó normalmente, no se preocupe y espere más días. Si no recibió el paquete en más de 90 días, le reembolsaremos el dinero completo. Si el paquete muestra la entrega, ya no aceptamos la solicitud de reembolso. Es posible que también deba pagar el impuesto de aduanas.
2. La oficina de aduanas devolvió el paquete: si la oficina de aduanas lo retuvo, espero que pueda ir allí para hacer el despacho lo antes posible, haremos todo lo posible para ayudarlo a obtener el paquete de la aduana, no reembolsaremos si el paquete ha sido devuelto por razones del comprador.
