【¿Cómo es el almacenamiento?】
El teléfono cuenta con 8 GB de RAM y 256 GB de memoria interna (ROM), expandible hasta 512 GB mediante una tarjeta microSD (no incluida).
【¿Es compatible con una base de carga?】
Sí, es compatible con una base de carga. Sin embargo, la base se debe adquirir por separado.
【¿Este smartphone es compatible con carga inalámbrica?】
Sí, admite carga inalámbrica.
【¿Dónde puedo comprar un teléfono AGM?】
Los teléfonos AGM se pueden adquirir a través de la tienda oficial del sitio web, en AliExpress, en Amazon, y en otros distribuidores autorizados.
【¿Este teléfono es compatible con Metro PCS?】
No, este teléfono no es compatible con Metro PCS.
【¿Cómo obtener la garantía posventa?】
AGM ofrece una garantía posventa autorizada en Europa y Rusia. Si te encuentras fuera de Europa y Rusia, por favor verifica con el distribuidor donde lo adquiriste para obtener servicio.
【¿Qué es la cámara de visión nocturna?】
El teléfono cuenta con un sistema de cámaras que incluye una cámara principal de 108 MP, una cámara infrarroja de 20 MP, una cámara frontal de 32 MP y una cámara macro de 2 MP.
【No recibí mi paquete, ¿qué debo hacer?】
1. Si no hay información logística durante mucho tiempo, te pedimos que esperes algunos días adicionales. Si no recibes el paquete en un plazo de 90 días, te reembolsaremos el monto completo. Ten en cuenta que no aceptamos solicitudes de reembolso si el paquete muestra como entregado. Es posible que también debas pagar impuestos aduaneros.
2. Si el paquete fue devuelto por la oficina de aduanas, te pedimos que te acerques allí para realizar el despacho lo antes posible. Haremos nuestro mejor esfuerzo para ayudarte a obtener el paquete desde la aduana, pero no realizamos reembolsos si el paquete fue devuelto por motivos atribuibles al comprador.
【¿Qué hacer si mi teléfono se calienta demasiado?】
Es normal que el dispositivo móvil se caliente al reproducir videos o juegos, o al cargarlo. Sin embargo, puedes reducir el calor siguiendo estas acciones:
1. Desactiva funciones y aplicaciones que no uses con frecuencia, como Wi-Fi, GPS, etc.
2. Reduce el brillo de la pantalla.
3. Cierra periódicamente las aplicaciones en segundo plano y borra la memoria caché de manera regular para mantener suficiente espacio de ejecución.
4. Desinstala aplicaciones anormales con errores que pueden generar mucho calor durante su ejecución.
5. Evita usar el teléfono mientras se está cargando, a menos que sea necesario.
【¿Puedo usar este teléfono en mi país?】
Nuestros teléfonos inteligentes están desbloqueados para su uso en todo el mundo, pero debes verificar si las bandas de red en tu país son compatibles con los teléfonos AGM. Puedes verificar esto en el siguiente enlace: Willmyphonework.net o "Maps.mobileworldlive.com" para consultar la frecuencia de red en tu país. Por favor, confirma con tus proveedores o operadores antes de realizar la